Integra Credilink Integra · antigo Webservice

API de consulta CPF e CNPJ para o seu sistema

Em vez de consultar em uma tela e digitar em outra, o seu sistema chama a Credilink e recebe a resposta na hora. O Credilink Integra, antigo Webservice, conecta ERP, CRM e esteira de crédito às soluções Credilink, com orientação do time técnico na implantação.

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Consulta via API RESTCobrança por chamada

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Conte qual sistema vai consultar a Credilink. Um especialista libera a documentação e acompanha a implantação.

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O problema

Consulta manual não acompanha o volume

Quando cada CPF ou CNPJ passa pelas mãos de alguém, a fila de propostas cresce no mesmo ritmo das vendas, e o dado conferido nem sempre chega ao cadastro.

Vendas

A proposta espera alguém consultar

O vendedor fecha o pedido, mas a aprovação depende de um analista consultar o CPF no portal e devolver a resposta. No fim do mês as propostas acumulam, e o cliente desiste antes do retorno.

Cadastro

O dado conferido não chega ao sistema

O telefone foi confirmado na consulta, mas ninguém atualizou o CRM. Na semana seguinte, outra área liga para o número antigo e registra o cliente como sem contato.

Auditoria

O resultado fica espalhado

Cada analista consulta por conta própria e cola o resultado onde acha melhor. Quando a auditoria pergunta qual dado sustentou uma aprovação, a resposta está em e-mails e planilhas.

A solução

O que é o Credilink Integra?

O Credilink Integra, antigo Webservice, é o serviço de integração da Credilink, plataforma de dados com mais de 38 anos de mercado. Ele liga os sistemas da empresa, como ERP, CRM e esteira de crédito, diretamente às soluções de dados da Credilink por API, para que cada consulta aconteça dentro do fluxo de trabalho, sem digitação. É indicado para empresas com alto volume de consultas.

O seu sistema envia um CPF ou CNPJ e recebe a resposta das soluções contratadas, como Credilink Confirme (dados cadastrais) e Credilink Sonar (background check). O time técnico da Credilink orienta o mapeamento dos dados e dá suporte na implantação; a conexão fica com a sua equipe de TI.

Para uma arquitetura sob medida, com time técnico dedicado, existe o Credilink Integra+.

exemplo ilustrativo 
// exemplo ilustrativo, não é a documentação oficial
POST /v1/consultas
Authorization: Bearer ••••••••

{
  "documento": "123.456.789-09",
  "modulos": ["confirme", "sonar"]
}

Exemplo simplificado. Endpoints, campos e formato reais constam na documentação liberada pela Credilink.

O que está incluído

O que a integração inclui

Os dados são os mesmos das plataformas web da Credilink. Muda o caminho: em vez da tela, a resposta vai para o seu sistema.

  • Conexão direta

    • API REST ligada à base da Credilink
    • Acesso simultâneo de vários usuários e sistemas
    • Disponível 24 horas, 7 dias por semana

  • Apoio na implantação

    • Documentação da API liberada pela Credilink
    • Mapeamento de dados com o time técnico
    • Ambiente de homologação para testes

  • Controle e auditoria

    • Autenticação por token e IP permitido
    • Logs de consulta para auditoria
    • Cobrança por chamada realizada
Como funciona

Da escolha das consultas à chamada em produção

Três etapas, com o time técnico da Credilink por perto em cada uma.

  1. Escolha das consultas

    Defina quais soluções e quais dados entram no seu fluxo e em que momento cada consulta acontece.

    Resultado: escopo da integração

  2. Integração e testes

    Com a documentação e o apoio do time técnico, a sua equipe conecta o sistema e testa em homologação.

    Resultado: integração homologada

  3. Consultas em produção

    Cada chamada devolve a resposta ao seu sistema e fica registrada para auditoria.

    Resultado: consulta dentro do fluxo
O que dá para consultar

Para que as empresas usam a integração

O que entra em cada consulta depende das soluções e do plano contratados.

Prevenção à fraude

Conferir CPF, CNPJ e dados de contato no cadastro, antes de aprovar uma conta, uma compra ou uma ativação.

Localização de pessoas e empresas

Trazer para o sistema de cobrança telefones e endereços atualizados de quem saiu do radar, com o Credilink Confirme.

Vendas

Completar o cadastro do lead no CRM no momento em que ele entra, sem a equipe comercial digitar.

Perfil de crédito

Levar dados de perfil de crédito para a esteira, conforme o plano contratado, e aplicar a sua política sem sair do sistema.

Checagem de histórico

Chamar o Credilink Sonar na homologação de fornecedores e na análise de sócios, com a fonte de cada registro.

Pesquisa de óbito

Identificar registros de óbito antes de cobrar, enviar comunicação ou manter um cadastro ativo.

Quem usa

Quem usa a API da Credilink em cada segmento

Bancos e fintechs

Consulta cadastral e de histórico dentro da esteira de crédito e da abertura de conta.

Telecom

O sistema de ativação chama a API e recebe a conferência do CPF antes de concluir a venda, sem tela intermediária.

Imobiliárias

Locatários e fiadores consultados a partir do sistema de gestão de contratos.

Marketing e vendas

Cadastros de leads completados no CRM assim que chegam, para a equipe falar com o contato certo.

Indústria e distribuição

O ERP consulta o CNPJ do comprador no momento do cadastro, e o pedido segue com os dados já conferidos.

Empresas de tecnologia

Validação e enriquecimento de dados embutidos no sistema ou no fluxo digital que a empresa oferece aos próprios clientes.

LGPD

Consultar dados pessoais pela API é permitido?

Sim, quando há base legal e finalidade definida, como prevenção a fraudes, análise de crédito ou cobrança, e a consulta usa só os dados necessários para isso. A integração não muda as regras: muda o caminho por onde o dado passa.

  • Cada chamada registrada para auditoria
  • Acesso restrito por token e IP permitido
  • Canal do titular com o Encarregado de dados
Pré-requisitos

O que a minha equipe precisa ter?

Um sistema capaz de fazer chamadas a uma API REST e alguém de TI para conectar. A Credilink entra com a documentação, o mapeamento dos dados e o suporte durante a implantação.

Se a equipe técnica for enxuta, se houver vários sistemas a conectar ou se o sistema principal for legado, o Credilink Integra+ assume a parte técnica com um time dedicado.

Qual caminho usar

Credilink Integra, Credilink Integra+ ou a plataforma web?

Para tratar uma base inteira de uma vez, em lote, o caminho é o Credilink Enriquecimento.

CritérioPlataforma webIntegra (esta página)Integra+
Pergunta que respondePreciso consultar este documento agoraComo levo o dado para o meu sistema?Como redesenho o fluxo de dados da operação?
O que está incluídoConsulta pela tela de cada soluçãoAPI REST com as soluções Credilink, documentação, mapeamento de dados e apoio na implantaçãoTudo do Credilink Integra, mais arquitetura sob medida, integração com sistemas legados, monitoramento com SLA e revisões periódicas
Quem faz a parte técnicaNão há integraçãoA sua equipe, com apoio da CredilinkUm time técnico dedicado da Credilink, junto com a sua equipe
Quando faz sentidoConsultas pontuaisAlto volume de consultas, TI interna e fluxo simplesVários sistemas, sistemas legados ou TI enxuta
Saiba maisVer o Credilink ConfirmeContratar o Credilink IntegraVer o Credilink Integra+
Perguntas frequentes

Antes de integrar

O que é o Credilink Integra?

É o serviço de integração da Credilink, antigo Webservice. Ele liga ERP, CRM, esteira de crédito e outros sistemas da empresa às soluções de dados da Credilink por API REST, para que as consultas aconteçam dentro do fluxo de trabalho, sem digitação. A Credilink libera a documentação, orienta o mapeamento dos dados e dá suporte na implantação.

O Webservice da Credilink mudou de nome?

Mudou. O serviço de integração por API que a Credilink chamava de Webservice agora se chama Credilink Integra. Os clientes do antigo Webservice continuam atendidos, e eventuais mudanças de credenciais ou de contrato são comunicadas antes pelo atendimento.

Qual a diferença entre o Credilink Integra e o Credilink Integra+?

Os dois levam os dados da Credilink para os sistemas do cliente. No Credilink Integra, a sua equipe de TI faz a conexão por API, com documentação, mapeamento de dados e apoio da Credilink na implantação. O Credilink Integra+ acrescenta consultoria técnica: diagnóstico de arquitetura, desenho sob medida, integração com sistemas legados, time técnico dedicado, monitoramento com SLA acordado e revisões periódicas.

Quais soluções podem ser consultadas pela integração?

Credilink Confirme (dados cadastrais por CPF, CNPJ ou telefone) e Credilink Sonar (background check de pessoas e empresas), conforme as soluções e o plano contratados. O Credilink Enriquecimento trata bases inteiras em lote.

Como a integração é cobrada?

Por chamada: cada consulta feita pela API é contabilizada. O valor depende das soluções e do volume contratados, e um especialista apresenta a proposta depois de entender o seu uso.

Como consigo a documentação da API?

A documentação é liberada pela Credilink. Peça pelo formulário desta página: um especialista entra em contato, entende qual sistema vai consultar e envia a documentação com as credenciais de homologação.

Dá para testar antes de ir para produção?

Sim. A integração passa por um ambiente de homologação, onde a sua equipe testa as chamadas antes de usar com dados reais em produção.

Meu sistema é antigo e não faz chamadas de API. E agora?

O Credilink Integra exige um sistema capaz de chamar uma API REST. Quando isso não é possível, ou quando há vários sistemas a conectar, o Credilink Integra+ avalia a integração por banco de dados ou troca de arquivos, com um time técnico dedicado.

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