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Consumidores e empresas passaram a ter ainda mais atenção às questões que se referem à segurança da informação, proteção e privacidade de dados pessoais, após a aprovação e entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É neste cenário que surge o Data Protection Officer (DPO), profissional encarregado pelo tratamento de dados,

A opção de compra, que estava em fase de testes, foi lançada oficialmente para o WhatsApp Business. Dessa forma, empreendedores podem expor seus produtos diretamente no aplicativo, com a expectativa de um aumento em suas vendas. Onde localizar o botão de compras? A funcionalidade tem destaque na parte superior da conversa, ao lado do nome

Apesar de ser essencial para um negócio, a retenção de clientes nem sempre é uma tarefa fácil, ainda mais se não houver controle da taxa de cancelamentos ou estratégias para reduzi-la. Nesse caso, uma boa alternativa para reverter a situação é utilizar o Churn Rate (do inglês “taxa de rotatividade”), através do qual é possível

A Credilink foi fundada para fomentar a segurança ao Crédito no País auxiliando empresas no combate à fraudes proporcionando inteligência em dados e, assim, terem mais segurança na validação de informações de Crédito. Colaboramos também para a educação financeira dos consumidores, sempre no Justo e Perfeito. Somos uma empresa de informação de crédito e nossos

O ticket médio é um indicador de desempenho que informa a média de vendas por cliente ou produto. É um instrumento muito importante para avaliar o desenvolvimento das estratégias de vendas, implementar mudanças e acompanhar o crescimento da empresa. Baseando o ticket médio no volume de clientes, podemos descobrir quais são mais fiéis e sua

Gerenciar uma equipe à distância pode ser um desafio, mas está sendo um diferencial para as empresas no mercado atual, no entanto, para ter resultados positivos no home office, é essencial cuidar da gestão da equipe de vendas durante a operação remota, mantendo todo o time engajado e almejando resultados.  Incentive o contato constante entre

A porcentagem de famílias endividadas aumentou no Brasil, segundo a pesquisa realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). No mês de Junho, o percentual bateu recorde histórico com 67,1% de famílias com dívidas no país.  A CNC considerou como indicador da pesquisa, as dívidas assumidas no cartão de crédito, cheque especial e pré-datado,

Em breve teremos um novo meio de pagamento instantâneo desenvolvido pelo Banco Central, o PIX, que facilitará as transações financeiras. Seu grande diferencial é a rapidez que essas transações serão feitas, enquanto atualmente as transferências e pagamentos bancários podem demorar alguns dias, o PIX poderá realizá-las em apenas alguns segundos, estando disponível todos os dias da semana e 24h

O aumento de transações digitais foi potencializado durante a pandemia do Covid-19, o novo Coronavírus, e consequentemente, as tentativas de golpes e fraudes aumentaram no mercado brasileiro. Em resposta, as organizações estão em alerta, iniciando campanhas de educação financeira para seus usuários e clientes, implementando protocolos de segurança com novas tecnologias.  Golpes utilizando o FGTS como

Durante a pandemia do Coronavírus aumentaram as transações digitais em todo o país e, também, o número de tentativas de golpes pela internet e telefone. Um dos principais motivos desse aumento foi o crescimento na procura por meios digitais durante o isolamento social para realizar pagamentos de contas e transferências.  Um levantamento feito pela empresa