25 de novembro de 2020
A opção de compra, que estava em fase de testes, foi lançada oficialmente para o WhatsApp Business. Dessa forma, empreendedores podem expor seus produtos diretamente no aplicativo, com a expectativa de um aumento em suas vendas.
Onde localizar o botão de compras?
A funcionalidade tem destaque na parte superior da conversa, ao lado do nome do usuário. Ao clicar no ícone de vitrine, serão exibidos os produtos e serviços da empresa. Além disso, as opções de chamadas por voz e vídeo foram unificadas em um único botão, permitindo mais destaque para o botão de compras.
WhatsApp Pay
Ainda não há ligação direta entre o botão de compras e o WhatsApp Pay, a plataforma de pagamentos do Facebook, empresa proprietária pelo aplicativo de mensagens. O WhatsApp Pay é a tecnologia que permitirá que os usuários enviem e recebam dinheiro pelo app, com todo o procedimento e diálogo dentro do mensageiro, sem a necessidade de intermediários externos. No Brasil, há a expectativa de seu lançamento em breve, já que atualmente aguarda a liberação pelo Banco Central para as operações do serviço.